Conversation API
La comunicación omnicanal sin dificultades empieza aquí. Contextualiza las comunicaciones por voz y mensaje con la Conversation API.Crea los viajes de los clientes mediante conversaciones
El contexto ya no tiene que estar aislado. Nuestra Conversation API potencia una comunicación superior — con un contexto que se mueve con tus clientes — para crear los viajes de los clientes mediante conversaciones y ofrecer una mejor experiencia en general.
Crea conversaciones con contexto incorporado
Saca provecho de nuestra Conversation API para conectar las distintas redes de IP y PSTN, conserva el contexto a través de los canales, crea flujos de trabajo únicos con eventos personalizados y permite una experiencia de comunicación más personalizada.
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Cautiva a los clientes a través de la conversación: Cómo las plataformas de comunicación como servicio (CPaaS) crean una verdadera experiencia de cliente omnicanal
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